Express House stawia na etykę i otwiera kolejne biuro w Łodzi – korzyści dla klientów!
Choć firma Express House dopiero niedawno debiutowała z ofertą franczyzową, na mapie Polski coraz szybciej przybywa biur nieruchomości sygnowanych ich logo. Co sprawia, że ten model biznesowy jest tak atrakcyjny i pozwala na dynamiczny rozwój sieci?
Odpowiedzi na te pytania udzieli nam Marlena Łącka-Sójta, która we współpracy z mężem będzie prowadzić nowe biuro nieruchomości Express House w Łodzi. W wywiadzie poznamy, co skłoniło ich do dołączenia do sieci biur nieruchomości Express House, jakie są mocne strony pośrednictwa z kodeksem etycznym oraz jakie korzyści płyną z tego dla łodzian, którzy chcą kupić, wynająć lub sprzedać nieruchomość.
Dorota Dwornik: Słyszałam od Marka Szubzdy, że wnosicie do Express House nie tylko pozytywną energię, ale też ogrom wiedzy. Czym dotychczas się zajmowaliście i jak wykorzystacie tę wiedzę w prowadzeniu biura nieruchomości?
Marlena Łącka-Sójta: Przez wiele lat oboje, ja i mój mąż, pracowaliśmy na etatach. Jestem prawnikiem z wykształcenia, a przez ten czas zajmowałam się głównie zagadnieniami z zakresu prawa gospodarczego i podatkowego. Zauważyłam, że wiele z tych obszarów prawa często łączy się z tematyką nieruchomości. To doświadczenie daje nam solidne podstawy, aby zaistnieć w branży nieruchomości. Oboje doszliśmy również do punktu naszej kariery, w którym zdecydowaliśmy, że czas zrealizować nasze dawne plany i otworzyć własną firmę.
DD: Czy macie doświadczenie w branży nieruchomości? Czy wcześniej pracowaliście w tym sektorze, a może były jakieś punkty styku? Skąd zainteresowanie tym rynkiem?
Marlena Łącka-Sójta: Od wielu lat interesuję się szeroko pojętymi nieruchomościami, nie tylko jako prywatny inwestor, ale również jako pasjonat śledzący trendy rynkowe i wydarzenia geopolityczne. Szczególnie wybuch wojny na Ukrainie, który miał i nadal ma duży wpływ na rynek nieruchomości, skłonił mnie do obserwacji wzrastającego zainteresowania zakupem nieruchomości poza granicami Polski. Moja fascynacja nieruchomościami sięga jednak znacznie dalej. Połączenie wiedzy prawniczej z zamiłowaniem do rynku nieruchomości, kontaktu z ludźmi i aranżacji wnętrz, naturalnie popchnęło mnie do stworzenia własnego biznesu.
DD: Co skłoniło Was do otwarcia własnego biura nieruchomości? Jakie były Wasze główne motywacje?
Marlena Łącka-Sójta: Początkowo planowałam zatrudnić się jako agent nieruchomości w jednym z biur, aby lepiej poznać tę branżę od podszewki. Jednak po rozmowie z właścicielem, uznałam, że taka forma współpracy mi nie odpowiada. Dodatkowo, traktowałbym to jako rozwiązanie tymczasowe, ponieważ wraz z mężem mieliśmy ambicje prowadzenia własnej firmy. Zawsze ceniłam sobie niezależność i swobodę działania, dlatego postanowiliśmy rzucić się na głęboką wodę i otworzyć własną agencję nieruchomości.
Zdawaliśmy sobie jednak sprawę, że bez wsparcia i doświadczenia z zewnątrz będzie to o wiele trudniejsze. Wtedy właśnie zrodziła się idea skorzystania z know-how kogoś, kto już z sukcesem prowadzi podobną firmę.
Rozpoczęliśmy przegląd ofert franczyzowych w branży nieruchomości. Już na początku naszą uwagę zwróciła oferta Express House, ale rozważaliśmy również inne opcje.
W międzyczasie odbywały się targi franczyzy w Nadarzynie, na które postanowiliśmy się wybrać. Tam, ku mojemu zaskoczeniu, zobaczyliśmy stoisko Express House. Mieliśmy okazję poznać osobiście Marka Szubzdę i Przemysława Smalkowskiego. Rozmowa była bardzo owocna i długa, a nasze ogólne wrażenia po tym spotkaniu były niezwykle pozytywne. To właśnie ono skłoniło nas do poważnego rozważenia współpracy z Express House.
DD: Dlaczego wybraliście Express House jako swoją franczyzę? Co Was zainteresowało w ich ofercie i co wyróżnia ich na tle konkurencji?
Marlena Łącka-Sójta: Na początku rozważaliśmy również współpracę z innym franczyzodawcą, jednak dość szybko nasza uwaga skupiła się na Express House. W trakcie licznych rozmów poznaliśmy bliżej model biznesowy firmy, który nas przekonał. Równie ważną kwestią okazały się dla nas wartości, jakie wyznaje Express House. Szczególnie istotne było dla nas podkreślanie zasad etycznych, którymi firma się kieruje i których my również musielibyśmy przestrzegać jako potencjalni partnerzy biznesowi. Dowiedzieliśmy się o istnieniu kodeksu etycznego firmy, który stanowi dla nas bardzo ważny dokument. Wierzymy, że budowanie zaufania klienta jest kluczowe dla prestiżu marki, a kodeks etyczny jest w tym procesie nieocenionym narzędziem.
To właśnie te wartości, w połączeniu z przejrzystym modelem biznesowym, ostatecznie skłoniły nas do podjęcia decyzji o współpracy z Express House. Zgodziliśmy się z Markiem Szubzdą (współwłasciciel Express House), że wynagrodzenie za profesjonalnie wykonaną usługę, gdzie klient stawiany jest na pierwszym miejscu, jest jedynie naturalną konsekwencją rzetelnej pracy agenta. Podzielamy również ich wizję „odczarowania” zawodu pośrednika nieruchomości. Wierzymy, że rola pośrednika nie ogranicza się do „otwarcia drzwi mieszkania”, ale obejmuje szereg czynności chroniących interesy klienta. Więcej informacji na temat zakresu naszych usług można znaleźć na stronie internetowej Express House. Będę starała się, aby jak najwięcej osób zapoznało się z tymi informacjami i zrozumiało, jak możemy im pomóc w realizacji ich celów związanych z nieruchomościami.
Więcej na temat Kodeksu Etycznego tutaj: https://expresshouse.pl/kodeks-etyczny-posrednika-nieruchomosci/
DD: Jakie są Wasze pierwsze wrażenia ze współpracy z Express House?
Marlena Łącka-Sójta: Współpraca z Express House od samego początku przebiega bez zarzutu. Firma zapewnia nam kompleksowe wsparcie w wielu obszarach, co znacznie ułatwia nam wejście na rynek i budowanie własnej bazy klientów. Szczególnie doceniamy cykl szkoleń praktycznych, które okazały się niezwykle pomocne w szybkim opanowaniu warsztatu pracy agenta nieruchomości. Dzięki nim możemy sprawnie wdrożyć się do codziennych obowiązków i zacząć generować pierwsze transakcje.
Oprócz merytorycznego wsparcia, Express House zapewnia nam również dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii, które usprawniają proces obsługi klienta i pozwalają nam na bieżąco śledzić trendy na rynku nieruchomości. Czujemy się również częścią silnej społeczności agentów, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem, co pozwala nam na ciągły rozwój i doskonalenie swoich umiejętności.
DD: Dlaczego poleciłabyś Express House innym osobom, które chcą rozpocząć własną działalność w branży nieruchomości?
Marlena Łącka-Sójta: Oczywiście polecam Express House każdemu, kto rozważa rozpoczęcie działalności w branży nieruchomości. Moje doświadczenia pokazują, że firma ta w pełni zasługuje na swoje reklamowe hasło – „robi to co inni, tylko lepiej”. Jako członek zespołu Express House mogę to z całą pewnością potwierdzić.
Firma zapewnia swoim partnerom dużą swobodę działania, jednocześnie oferując im pełne wsparcie merytoryczne i praktyczne. Oprócz dostępu do know-how i nowoczesnych narzędzi, Express House stawia również ogromny nacisk na etykę biznesową i ochronę interesów klienta. Przykładem tego jest wymóg posiadania przez partnerów biznesowych ubezpieczenia OC na kwotę 200 tys. euro, podczas gdy obowiązujące przepisy wymagają jedynie 25 tys. euro. To zdecydowanie pokazuje, jak wysoki priorytet firma stawia na bezpieczeństwo swoich klientów.
Współpraca z Express House to nie tylko dostęp do gotowych rozwiązań i wsparcia, ale również możliwość rozwoju i doskonalenia swoich umiejętności w ramach silnej społeczności agentów.
DD: Jakie są Wasze rady dla innych, którzy szukają pomysłu na biznes? Jak wybrać wśród tylu ofert?
Marlena Łącka-Sójta: Wybór odpowiedniego pomysłu na biznes to rzeczywiście bardzo indywidualna kwestia. W naszym przypadku, oprócz kwestii finansowych, ogromne znaczenie miała dla nas atmosfera współpracy i zaufanie, jakie zbudowaliśmy z ludźmi z Express House już od samego początku. W końcu w pracy spędzamy znaczną część naszego życia, dlatego tak ważne jest, aby otaczać się ludźmi, z którymi współpraca jest nie tylko owocna, ale również przyjemna.
Dodatkowym atutem Express House okazało się wieloletnie doświadczenie firmy na rynku nieruchomości. Założyciele prowadzą swój biznes z sukcesem od ponad 12 lat, nieustannie się rozwijając i doskonaląc. Dla nas był to jasny sygnał, że warto postawić na sprawdzony model biznesowy, który od lat przynosi korzyści.
Jeśli więc szukasz pomysłu na biznes, kieruj się nie tylko chłodną kalkulacją, ale również intuicją i zaufaniem. Postaw na współpracę z ludźmi, którzy dzielą Twoje wartości i z którymi będziesz tworzyć zgrany zespół. A jeśli szukasz sprawdzonego rozwiązania w branży nieruchomości, Express House z pewnością warte jest rozważenia.
DD: Jakie macie plany na rozwój swojego biura w najbliższych latach? Czego potrzebuje Łódź? Jakie cele chcecie osiągnąć i jak zamierzacie je realizować?
Marlena Łącka-Sójta: Naszym głównym celem na najbliższe lata jest zbudowanie silnej pozycji na łódzkim rynku nieruchomości. Chcemy stać się rozpoznawalną marką, kojarzoną z profesjonalizmem, rzetelnością i spełnianiem marzeń klientów o własnym idealnym domu.
Kluczowym elementem tej strategii będzie zbudowanie zgranego i kompetentnego zespołu współpracowników. W branży nieruchomości doświadczona kadra jest niezbędna do świadczenia kompleksowych usług na najwyższym poziomie.
Moje dotychczasowe doświadczenie i wiedza pozwalają mi na skoncentrowanie oferty na klientach, którzy borykają się z problemami prawnymi związanymi z nieruchomościami. Nie raz skomplikowana sytuacja prawna uniemożliwia im swobodne dysponowanie swoim majątkiem i realizację życiowych planów. Wierzę, że na łódzkim rynku istnieje duże zapotrzebowanie na tego typu usługi.
Oprócz rynku pierwotnego, interesuje mnie również segment wolno stojących nieruchomości z potencjałem inwestycyjnym i biznesowym. Szczególnie interesujące wydają mi się oferty nieruchomości zagranicznych w ofercie Express House, m.in. na Cyprze, w Hiszpanii czy Włoszech. Cieszę się, że w niedługim czasie oferta ta zostanie poszerzona o kolejne lokalizacje (więcej o ofertach zagranicznych: https://expresshouse.pl/inwestycje-zagraniczne/)
Moim celem jest zapewnienie każdemu klientowi, który nam zaufa, kompleksowej obsługi i pełnej satysfakcji ze współpracy. Chcę, aby nikt nie wyszedł z naszego biura z poczuciem, że coś można było zrobić lepiej. Zależy mi na budowaniu długotrwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu i wzajemnym szacunku.
Serdecznie zapraszam do skorzystania z naszych usług! ( link : https://expresshouse.pl/office/express-house-lodz/ )
Z rozmowy z Marleną Łącka-Sójta wyraźnie widać, że Express House to firma kierująca się etyką, profesjonalizmem i dążąca do rozwoju. Nowe biuro w Łodzi z pewnością stanie się ważnym graczem na lokalnym rynku nieruchomości, oferując klientom kompleksowe usługi i wysoki poziom obsługi. Marlenie dziękuję za cenne spostrzeżenia i życzę dalszych sukcesów! Z niecierpliwością czekam na kolejne wywiady z franczyzobiorcami Express House, w których poznamy ich historie i doświadczenia. Szczegóły już wkrótce!
